L'ingresso principale è in via del Santuario ed è privo di barriere architettoniche. Una volta entrati, sono presenti segnalazioni e un percorso dedicato per persone con disabilità.
Chi ci raggiunge in auto può parcheggiare gratuitamente attraverso i posteggi non custoditi di via Santuario e limitrofe.
I mezzi di soccorso accedono invece da Via Paolo Veronese.